Levering og retur

Leveranse

Bøkene sendes direkte til din postkasse. Større bestillinger må i visse tilfeller hentes på nærmeste postkontor. Større bestillinger sendes med FedEx. Har du valgt faktura som betalingsalternativ, sendes fakturaen direkte til den e-postadressen du har oppgitt ved kjøpet. 

Leveringstid

Leveranse skjer vanligvis inom 10-15 hverdager. Vi tar forbehold om at boken kan være utsolgt, lagerbeholdningen hos våre leverandører, samt eventuelle prisfeil.

Reklamasjon og retur

Hvis du angrer på kjøpet, betales returporto av kunden (pass på at vedlagte følgeseddel ligger igjen i pakken når den returneres). Ved feil på vare eller levering, kontakt vår kundeservice. Angreretten gjelder ikke nedlastbare e-bøker, siden de på grunn av sin karakter ikke kan returneres.

Vare mangler i pakken

Hvis en vare står oppført som sendt på din faktura, men ikke er med i pakken, ber vi deg om å kontakte vår kundeservice.

Jeg har ikke fått pakken jeg har bestilt

Hvis du ikke har fått de bestilte varene innen den oppgitte leveringsfristen, kontakt vår kundeservice.