Slik handler du
Slik handler du
Hvis du ikke allerede er kunde hos harlequin.no:
1. Klikk på linken Ny kunde og følg instruksjonene.
2. Du får en bekreftelse på din registrering via e-post.
Hvis du allerede er kunde hos harlequin.no:
1. Velg de bøkene du vil handle ved å klikke på Kjøp-knappen
2. Klikk på Til kassen ved handlevognen oppe til venstre
3. Fyll inn dine innloggingsopplysninger. Har du en rabattkode, oppgir du den i rabattkodefeltet. En ordrebekreftelse sendes til din registrerte e-postadresse.
For at vi skal kunne ivareta din sikkerhet, er all kommunikasjon som foregår mellom deg og harlequin.no kryptert, inkludert de opplysninger som sendes når du handler.
Ta vekk vare fra handlekurven
Klikk på det røde krysset ved siden av varen i din handlevogn. Når du har utført endringen, oppdateres handlevognen automatisk.
Avbestille eller endre din bestilling
Kontakt omgående kundeservice for å endre en bestilling, oppgi alltid bestillingsnummeret til den bestillingen endringen gjelder. Bestillingen kan fremdeles anulleres hvis den ikke allerede er blitt videreformidlet til vårt lager.
Porto- og ekspedisjonsavgift
Porto- og ekspedisjonsavgift er for tiden kr 29 per bestilling.
Betalingsalternativer
Betal kontant mot faktura som følger med bestillingen, eller med kort.
Ved bestillinger med vedlagt faktura tilkommer en fakturaavgift, for øyeblikket kr 49 i tillegg til fraktavgiften for øyeblikket kr 29. For betaling som skjer via kredittkort og vanlig betalingskort, tilkommer kun porto- og ekspedisjonsavgift for øyeblikket kr 29.
Betaling med kredittkort
Når du betaler med kredittkort, blir betalingen håndtert av vår betalingspartner DIBS Payment Services AB for å garantere rask og sikker betaling. Slik skjer det:
- Når du har valgt de produktene du vil kjøpe og logget inn, velger du kredittkort som betalingsmiddel og følger anvisningene.
- En kontroll blir gjennomført for å se om kortopplysningene stemmer og om det er dekning for kjøpet på kontoen.
- Pengene blir reservert/debiterert på din konto. Det innebære at du ikke får tilgang til pengene (det er avhengig av de respektive kredittinstitusjonenes policy).
- Pengene overføres via DIBS Payment Services AB till Förlaget Harlequin AB Nordic Group.
Fakturabetaling
Betal innen datoen som står oppgitt på din faktura.
